• Redação

Quitação de débitos é facilitada pela Embasa


A Embasa está oferecendo até o dia 22 de dezembro condições facilitadas de pagamento para os usuários que constam dívidas. A ação envolve condições especiais para a quitação de débitos, prazo estendido para pagamento da entrada, anistia de juros e multas, entre outras vantagens.



Esta campanha foi pensada para dar apoio aos usuários dos serviços da Embasa que tiveram perda de renda, devido ao isolamento social necessário para conter a pandemia do Covid-19 e estão com dificuldade econômica para retomar suas atividades.



As condições especiais de pagamento podem ser simuladas na Agência Virtual Embasa com acesso via web ou por aplicativo, pelo atendimento WhatsApp (71 99908-9001) ou pelo teleatendimento (0800 0555 195). “Esses canais permitem que o usuário ache a oferta que melhor se adequa à sua condição econômica com segurança e comodidade”, afirma Thalita Vieira, gerente comercial da Embasa.



A Embasa está retomando o atendimento presencial em seus postos, localizados na rede SAC em todo o estado, com isso os usuários podem contar com mais um canal de atendimento.



A simulação do pagamento da dívida na Agência Virtual Embasa permite que cada usuário com débito conheça as facilidades oferecidas e organize, de acordo com sua conveniência e capacidade de pagamento, a melhor forma de quitar suas contas atrasadas, podendo também efetuar o pagamento das contas por cartão de crédito ou cartão Elo Caixa do Auxílio Emergencial.



Para negociar a dívida, é preciso ser o responsável pela matrícula e ter em mãos RG e CPF. Caso seja preciso atualizar o cadastro para alterar a titularidade da matrícula, é necessário apresentar também um comprovante de vínculo com o imóvel (escritura, compra e venda, contrato de aluguel, carnê do IPTU ou conta da Coelba).

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